TotalAV Antivirus αξιολόγηση 2025: Πόσο καλό είναι;

Το TotalAV είναι ένα premium Antivirus με εξαιρετικά ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού κι ένα ευρύ φάσμα κορυφαίων λειτουργιών ασφαλείας. Παρέχει προηγμένη ανίχνευση κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο, αποτελεσματικές λειτουργίες διαδικτυακής ασφάλειας και ποικίλες δυνατότητες αναφορικά με την προστασία του απορρήτου των δεδομένων, όλα μέσα από μία εύχρηστη και ευκολονόητη διεπαφή.

Ο σαρωτής κακόβουλου λογισμικού του TotalAV αποδείχθηκε εξαιρετικός στις δοκιμές μου, εντοπίζοντας σχεδόν το σύνολο του κακόβουλο λογισμικού που κατέβασα στους Windows και MacBook υπολογιστές μου, καθώς και στα Android και iOS κινητά που χρησιμοποίησα. Συγκεκριμένα, πέτυχε ποσοστό ανίχνευσης 99,6%, επίδοση που το κατατάσσει ανάμεσα στους κορυφαίους σαρωτές κακόβουλου λογισμικού για το 2025.

Επίσης, το TotalAV διαθέτει:

• Προστασία κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο.
• Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).
• Καθαρισμό συστήματος.
• VPN (εικονικό ιδιωτικό δίκτυο).
• Διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.
• Παρακολούθηση παραβίασης δεδομένων.
• Παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας (μόνο στις ΗΠΑ).
• Και πολλά ακόμη…

Αν και μου αρέσουν τα περισσότερα χαρακτηριστικά του TotalAV, η απουσία τείχους προστασίας (firewall) χαρακτηρίζεται απογοητευτική. Επίσης, δεν παρέχονται γονικοί έλεγχοι, ούτε προστασίες κάμερας και μικροφώνου (δυνατότητες που περιλαμβάνονται σε άλλους κορυφαίους ανταγωνιστές, όπως το Bitdefender). Τέλος, ο τρόπος με τον οποίο το TotalAV επιχειρεί να προωθήσει την αγορά επιπλέον προϊόντων μετά την ολοκλήρωση της αγοράς μίας υπηρεσίας, είναι κάτι που θα ενοχλήσει αρκετούς χρήστες.

Από την άλλη πλευρά, το TotalAV φέρει λογική τιμολόγηση και συνοδεύεται από μία αξιόπιστη εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών. Αν ψάχνετε για ένα εύχρηστο Antivirus με σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού και μερικές πραγματικά χρήσιμες λειτουργίες διαδικτυακής ασφάλειας, το TotalAV αποτελεί μία καλή επιλογή.

Πλήρης αξιολόγηση TotalAV — Ασφαλές και εύχρηστο (το πιο φιλικό προς τον χρήστη Antivirus το 2025)

Το TotalAV είναι μια ευκολονόητη, ισχυρή λύση ενάντια στα κακόβουλα λογισμικά με εξαιρετικές πρόσθετες λειτουργίες. Σημείωσε εξαιρετικά ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού σε όλες τις δοκιμές μου, ενώ προσφέρει ορισμένα χρήσιμα επιπλέον χαρακτηριστικά-λειτουργίες μέσα από μία εύχρηστη διεπαφή. Επίσης, παρέχει ορισμένα πραγματικά χρήσιμα πρόσθετα μέσα σε μια εύχρηστη διεπαφή. Μου αρέσουν πολύ οι προστασίες ιστού του TotalAV, το VPN και η προστασία κλοπής ταυτότητας (διατίθεται αποκλειστικά σε πελάτες με έδρα τις ΗΠΑ).

Το TotalAV προσφέρει μια ποικιλία προσιτών πακέτων, τα οποία καλύπτουν κάθε κορυφαίο λειτουργικό σύστημα, διαθέτουν λογικές τιμές και συνοδεύονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών.

Εξοικονομήστε 80% στο TotalAV Premium!

Αποκτήστε το TotalAV μόνο με 19,00 $!

Απόκτηση προσφοράς

TotalAV πακέτα και τιμολόγηση — Εξαιρετικά οικονομικά πακέτα + μεγάλη γκάμα χαρακτηριστικών

Το TotalAV προσφέρει διάφορα ετήσια πακέτα, αποτελώντας ένα από τα φθηνότερα Antivirus της αγοράς. Επιπλέον, διαθέτει μια περιορισμένη δωρεάν έκδοση για χρήστες σε συγκεκριμένες χώρες (συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ). Ο εύχρηστος σχεδιασμός του ιστότοπου διευκολύνει την προβολή των παροχών κάθε πακέτου καθώς και του αντίστοιχου κόστους του.

Όλα τα προϊόντα του TotalAV φέρουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Μάλιστα, ελέγξαμε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, ώστε να είμαστε σίγουροι για την αξιοπιστία της. Ένας εκ των συναδέλφων μου έλαβε τα χρήματά του πίσω μόλις μία εργάσιμη ημέρα μετά την υποβολή του αιτήματός του!

Το TotalAV δεν προσφέρει οικογενειακό πακέτο, ωστόσο, μπορείτε να προσθέσετε άδειες χρήσης σε οποιοδήποτε πακέτο αναλόγως των αναγκών σας. Αυτό πραγματοποιείται μέσω του διαδικτυακού πίνακα ελέγχου. Όπως είναι αναμενόμενο, για περισσότερες άδειες χρήσης λαμβάνετε μεγαλύτερη έκπτωση. Επίσης, αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης απεριόριστου αριθμού αδειών στον λογαριασμό σας.

Παρακάτω επισημαίνονται τα χαρακτηριστικά-λειτουργίες που προσφέρει κάθε πακέτο συνδρομής:

TotalAV λειτουργίες ασφαλείας — Ολοκληρωμένη προστασία + αξιόπιστο σύνολο λειτουργιών

Σάρωση Ιών — Ισχυρός σαρωτής κακόβουλου λογισμικού με εξαιρετικά ποσοστά εντοπισμού

Ο σαρωτής κακόβουλου λογισμικού του TotalAV βασίζεται σε μια εγκεκριμένη έκδοση της μηχανής ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού του Avira, η οποία συγκαταλέγεται μεταξύ των κορυφαίων της αγοράς. Υπάρχουν 3 τύποι σάρωσης ιών:

• Γρήγορη Σάρωση. Σαρώνει προσωρινά αρχεία όπου συνήθως εντοπίζονται ιοί.
• Σάρωση Συστήματος. Σαρώνει ολόκληρο το σύστημα για κακόβουλα λογισμικά.
• Προσαρμοσμένη Σάρωση (μόνο σε Windows). Σαρώνει ένα μεμονωμένο αρχείο, φάκελο ή ολόκληρο τον δίσκο σας.

Αρχικά, πραγματοποίησα μία Γρήγορη Σάρωση (Quick Scan), η οποία διήρκεσε περίπου 8 λεπτά. Αν και η γρήγορη σάρωση του Norton διαρκεί λιγότερο, ο χρόνος που πέτυχε το TotalAV χαρακτηρίζεται αρκετά καλός. Στη συνέχεια, έτρεξα μια Πλήρη Σάρωση Συστήματος (Full System Scan), η οποία διήρκησε περίπου 1 ώρα στον υπολογιστή μου, χωρίς ωστόσο να επηρεάσει αισθητά την απόδοση του συστήματος. Ορισμένοι ανταγωνιστές επιβαρύνουν πολύ τη CPU κατά τη διάρκεια των σαρώσεων, επομένως έμεινα ευχαριστημένη από την ομαλή λειτουργία του TotalAV στο παρασκήνιο.

Τα αποτελέσματα της σάρωσης κακόβουλου λογισμικού του TotalAV ήταν εντυπωσιακά. Κατέβασα μια μεγάλη συλλογή δοκιμαστικών αρχείων στη συσκευή μου, περιλαμβάνοντας ιούς και διαφόρων ειδών κακόβουλα λογισμικά (trojan, ransomware, rootkit, spyware και keylogging). Το TotalAV εντόπισε σχεδόν κάθε δοκιμαστικό αρχείο μου (99,6%) στην πλήρη σάρωση συστήματος, συμπεριλαμβανομένων αρχείων ransomware (λυτρισμικό) και spyware (λογισμικό κατασκοπίας). Μερικοί ανταγωνιστές δεν θεωρούν τα spyware κακόβουλο λογισμικό, επομένως έμεινα ιδιαίτερα ικανοποιημένη από το γεγονός ότι το TotalAV εντόπισε τα εν λόγω αρχεία.

Συνέκρινα τα αποτελέσματα των δοκιμών μου με τα αντίστοιχα αρκετών συναδέλφων, με τον μέσο ποσοστό ανίχνευσης να βρίσκεται συνεχώς άνω του 99%. Ωστόσο, ανταγωνιστές όπως τα Norton και Bitdefender επέτυχαν ποσοστό ανίχνευσης 100% στις δοκιμές μας.

Με την ολοκλήρωση της σάρωσης, το TotalAV σας επιτρέπει να διαχειριστείτε τυχόν εντοπισμένα αρχεία, επαναφέροντας ή διαγράφοντάς τα. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι για ένα αρχείο, μπορείτε να το αφήσετε στον φάκελο καραντίνας, όπου θα παραμείνει απομονωμένο από το υπόλοιπο σύστημά σας. Έτσι, θα έχετε αρκετό χρόνο στη διάθεσή σας, προκειμένου να αποφασίσετε τι θα κάνετε με αυτό, χωρίς να διακινδυνεύσετε την ασφάλεια της συσκευής σας ή την ακούσια διαγραφή ενός σημαντικού αρχείου. Αν γνωρίζετε ότι ένα πρόγραμμα είναι αξιόπιστο, μπορείτε να το προσθέσετε στη Λίστα Επιτρεπόμενων (Allow List). Μάλιστα, το TotalAV δεν εντόπισε κανένα ψευδώς θετικό κατά τις δοκιμές μου.

Γενικότερα, τα αποτελέσματα του TotalAV ήταν εξαιρετικά. Αν ψάχνετε για ένα Αntivirus με αποτελεσματική μηχανή σάρωσης κακόβουλου λογισμικού, το TotalAV αποτελεί εξαιρετική επιλογή.

Προστασία σε πραγματικό χρόνο — Αποκλείει ένα μεγάλο εύρος αρχείων κακόβουλου λογισμικού, μεταξύ των οποίων και ransomware

Η προστασία σε πραγματικό χρόνο του TotalAV είναι πάντα ενεργή και εκτελείται στο παρασκήνιο, σαρώνει λήψεις και αναλύει προγράμματα για να εξακριβώσει ότι κανένας ιός δεν θα καταφέρει να πραγματοποιήσει αλλαγές στη συσκευή σας.

Για τον έλεγχο της μηχανής σάρωσης σε πραγματικό χρόνο του TotalAV, κατέβασα μια μεγάλη ποικιλία αρχείων κακόβουλου λογισμικού, από ransomware (λυτρισμικό) μέχρι rootkits. Το TotalAV εντόπισε αμέσως και έθεσε σε καραντίνα τα αρχεία κακόβουλου λογισμικού που κατέβασα, προτού προλάβω να τα εκτελέσω.

Στην επόμενη δοκιμή, κατέβασα ακόμη περισσότερα δείγματα ιών, τα οποία βρίσκονταν εντός ενός συμπιεσμένου φακέλου (.zip). Το TotalAV μου επέτρεψε να κατεβάσω τα συμπιεσμένα αρχεία, αλλά με προειδοποίησε τη στιγμή που προσπάθησα να εξαγάγω τα δεδομένα από τον φάκελο zip.

Στην προσομοίωση μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό τύπου ransomware, το TotalAV εντόπισε την υπογραφή της διαδικασίας κρυπτογράφησης του σχετικού αρχείου και απέκλεισε την εκτέλεσή του προτού το κακόβουλο λογισμικό καταφέρει να κλειδώσει κάποιο από τα αρχεία του συστήματός μου.

Συνολικά, η προστασία σε πραγματικό χρόνο του TotalAV είναι το ίδιο καλή με άλλους κορυφαίους premium ανταγωνιστές, όπως το Norton 360.

Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» — Αποκλείει τους περισσότερους ιστότοπους χαμηλής αξιοπιστίας

Το WebShield του TotalAV είναι ένα εργαλείο ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing), σχεδιασμένο να αποκλείει ιστότοπους ηλεκτρονικού ψαρέματος και διαδικτυακούς διανομείς κακόβουλου λογισμικού. Απέκλεισε τους περισσότερους phishing ιστότοπους που δοκίμασα μέσω του PhishTank. Ωστόσο, σε μία περίπτωση, με άφησε να επισκεφθώ έναν ιστότοπο, εμφανίζοντας μια ειδοποίηση για πρόσβαση σε πιθανή δόλια/ύποπτη σελίδα. Αν και εκτίμησα την εν λόγω προειδοποίηση, δεν κατάλαβα γιατί δεν απέκλεισε εξαρχής τη σελίδα ή δεν μου παρείχε τη δυνατότητα προσθήκης της στη λίστα επιτρεπόμενων. Το TotalAV ισχυρίζεται ότι χρησιμοποιεί συχνά ενημερωμένες «μαύρες» λίστες επικίνδυνων ιστότοπων καθώς και το δικό του ΑΙ σύστημα ανίχνευσης επικίνδυνων ιστότοπων, ωστόσο, άλλοι ανταγωνιστές, όπως το Norton, παρέχουν πιο προηγμένες και αξιόπιστες προστασίες ηλεκτρονικού «ψαρέματος».

Εκτιμώ ιδιαίτερα τις επιλογές προσαρμογής που προσφέρει το WebShield του TotalAV. Μπορείτε να επιλέξετε τον αυτόματο αποκλεισμό ιστότοπων χαμηλής αξιοπιστίας ή διευθύνσεων URL που σχετίζονται με την εξόρυξη κρυπτονομισμάτων, καθώς και να επιλέξετε συγκεκριμένους τομείς που επιθυμείτε να συμπεριλάβετε στη λίστα επιτρεπόμενων (whitelist), το οποίο είναι εξαιρετικό!

Επιπλέον, το WebShield σας προειδοποιεί σε περίπτωση που επισκεφθείτε έναν ιστότοπο, ο οποίος έχει εμπλακεί σε παραβίαση δεδομένων στο σκοτεινό διαδίκτυο. Θα σας ενημερώσει για την ακριβή ημερομηνία της παραβίασης, προκειμένου να αλλάξετε τα διαπιστευτήριά σας στον συγκεκριμένο λογαριασμό (εάν δεν το έχετε κάνει ήδη).

Αν και η προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing) του TotalAV είναι αποτελεσματική σε αρκετές περιπτώσεις, επιδέχεται βελτίωσης προκειμένου να φτάσει τις επιδόσεις κορυφαίων ανταγωνιστών, όπως το Norton. Παρ’ όλα αυτά, οι δυνατότητες προσαρμογής και οι πρόσθετες λειτουργίες του TotalAV, όπως οι ειδοποιήσεις παραβίασης δεδομένων, το καθιστούν χρήσιμο για την ενίσχυση της διαδικτυακής σας ασφάλειας.

Εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων — Αποκλείει τις περισσότερες διαφημίσεις + διατίθεται δωρεάν έκδοση!

Πραγματικά λατρεύω το εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων του TotalAV. Λειτουργεί ακριβώς όπως υπόσχεται, αποκλείοντας διαφημίσεις και ιχνηλάτες με εντυπωσιακή αποτελεσματικότητα. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου σε ιστότοπους με πολλαπλές διαφημίσεις, απέκλεισε με επιτυχία τη συντριπτική πλειοψηφία των διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων βίντεο στο YouTube (τις οποίες αρκετά εργαλεία αποκλεισμού διαφημίσεων δυσκολεύονται να αποκλείσουν).

Το εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων του TotalAV διατίθεται δωρεάν στα Edge, Chrome, iOS και Android. Παρ’ όλα αυτά, θα πρέπει να επισημανθεί ότι η δωρεάν έκδοση δεν αποκλείει διαφημίσεις σε δημοφιλείς ιστότοπους (για το παραπάνω, θα χρειαστείτε την premium έκδοση). Σε σύγκριση με το εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων του Private Internet Access (το οποίος είναι το καλύτερο εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων για το 2025), αν και το εργαλείο του TotalAV αποδίδει αρκετά καλά, το PIA αποκλείει μεγαλύτερο φάσμα διαφημίσεων σε διάφορες πλατφόρμες.

Αυτό που κάνει το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων του TotalAV να ξεχωρίζει πραγματικά, είναι η ευκολία χρήσης του σε συνδυασμό με το υψηλό επίπεδο προσαρμογής. Μπορείτε εύκολα να ορίσετε κανόνες για διαφορετικούς ιστότοπους, να διαχειριστείτε τη λίστα αποκλεισμού σας και πολλά ακόμη, γεγονός που το καθιστά κατάλληλο τόσο για αρχάριους όσο και για πιο προχωρημένους χρήστες.

Clean-up Scan — Παρέχει περισσότερα εργαλεία βελτιστοποίησης από τους περισσότερους ανταγωνιστές

Η λειτουργία Clean-Up Scan (Εκκαθάριση Συστήματος) του TotalAV βοηθά στην αφαίρεση ανεπιθύμητων αρχείων και στη βελτίωση της απόδοσης του συστήματος. Στις δοκιμές μου, παρατήρησα ότι οι λειτουργίες βελτιστοποίησης συστήματος του TotalAV είναι από τις καλύτερες που έχω δοκιμάσει σε οποιοδήποτε Antivirus λογισμικό, παρέχοντάς σας περισσότερες επιλογές σε σχέση με τα Norton και McAfee.

Η λειτουργία Clean-Up Scan (Εκκαθάριση Συστήματος) περιλαμβάνει τα εξής εργαλεία :

• Startup Manager (Διαχείριση Εκκίνησης).
• Browser Cleanup (Εκκαθάριση Προγραμμάτων Περιήγησης).
• Junk Cleaner (Εκκαθάριση Ανεπιθύμητων Αρχείων).
• Duplicate File Finder (Εύρεση Διπλότυπων Αρχείων).
• Uninstaller (Απεγκατάσταση-ξεχωριστή επιλογή).

Η λειτουργία Startup Manager (Διαχειριστής Εκκίνησης) σας επιτρέπει να ελέγξετε/επιλέξετε τις εφαρμογές που θα εκτελούνται αυτόματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Ενώ το λειτουργικό σύστημα των Windows περιλαμβάνει μια σχεδόν πανομοιότυπη λειτουργία με παρόμοια διεπαφή χρήστη, αυτή είναι κρυμμένη βαθιά στον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) — θεωρώ ότι το TotalAV προσφέρει την εν λόγω λειτουργία σε μία βολική τοποθεσία, με εύκολη πρόσβαση, όντας παράλληλα εύχρηστο και λειτουργικό (λειτουργεί όπως ακριβώς προβλέπεται).

Η λειτουργία Unistaller (Απεγκατάσταση) του TotalAV (βρίσκεται κάτω από τη λειτουργία Clean-Up Scan) μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε χώρο και να αφαιρέσετε ανεπιθύμητο ή παρωχημένο λογισμικό από τον υπολογιστή σας. Όπως και πριν, έτσι κι εδώ τα Windows παρέχουν τη δυνατότητα απεγκατάστασης εφαρμογών. Ωστόσο, πάντοτε αντιπαθούσα το εργαλείο «Προσθήκη ή Κατάργηση Προγραμμάτων» των Windows. Με το TotalAV μπορείτε εύκολα να δείτε τις εφαρμογές σας, να τις απεγκαταστήσετε ή ακόμη και να αφαιρέσετε πολλές μαζί ταυτόχρονα.

Το εργαλείο Browser Cleanup (Εκκαθάριση Προγράμματος Περιήγησης) σας βοηθά να διατηρήσετε απόρρητη τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα. Τα προγράμματα περιήγησής σας αποθηκεύουν cookies, τα οποία παρακολουθούν τη συμπεριφορά σας και-ενδεχομένως-μεταπωλούν τα προσωπικά σας στοιχεία — με το TotalAV μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies ταυτόχρονα.

To εργαλείο Duplicate File Finder (Εύρεση Διπλότυπων Αρχείων) εντοπίζει και διαγράφει διπλότυπα αρχεία που καταλαμβάνουν περιττό χώρο — η τυπική εφαρμογή Εκκαθάρισης Δίσκου (Disk Cleanup) των Windows δεν διαθέτει την εν λόγω λειτουργία.

Τέλος, η λειτουργία Junk Cleaner (Εκκαθάριση Ανεπιθύμητων Αρχείων) καθαρίζει τα ανεπιθύμητα αρχεία που έχουν απομείνει μετά την απεγκατάσταση ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής. Τα συγκεκριμένα αρχεία μπορεί να καταλαμβάνουν πολύ χώρο στον υπολογιστή σας. Έμεινα έκπληκτη όταν βρήκα κάτι περισσότερο από 7 GB ανεπιθύμητων αρχείων στον υπολογιστή μου. Για λόγους σύγκρισης, το εργαλείο εκκαθάρισης δίσκου των Windows εντόπισε μόλις 300 MB ανεπιθύμητων αρχείων – περίπου το 4% αυτού που εντόπισε το TotalAV.

Το TotalAV προσφέρει επιπλέον εργαλεία βελτιστοποίησης μέσω της εφαρμογής Total Cleaner, αλλά δυστυχώς, δεν περιλαμβάνεται σε κανένα Antivirus πακέτο. Η εν λόγω εφαρμογή διαθέτει χρήσιμες λειτουργίες που μπορούν να ελευθερώσουν μνήμη RAM, να διορθώσουν προβλήματα μητρώου και πολλά άλλα. Ωστόσο, η τιμή στην προκειμένη περίπτωση χαρακτηρίζεται αρκετά υψηλή για ένα πρόσθετο που δεν προσφέρει πολλές νέες λειτουργίες σε σύγκριση με τα εργαλεία βελτιστοποίησης συστήματος που περιλαμβάνονται ήδη στα περισσότερα πακέτα του TotalAV. Ειλικρινά, θα ήταν υπέροχο, αν η εφαρμογή περιλαμβανόταν στο πακέτο Total Security.

Η Σάρωση Καθαρισμού (Clean-Up Scan) του TotalAV δεν προσφέρει κάτι που δεν παρέχουν ήδη άλλοι κορυφαίοι ανταγωνιστές του, ωστόσο, λειτουργεί πολύ καλά. Είναι εύχρηστη και μου αρέσει που μπορώ να έχω άμεση πρόσβαση σε αυτήν από το κεντρικό μενού της εφαρμογής.

Ασφαλής περιήγηση (VPN) — Το καλύτερο VPN σε πακέτο Antivirus το 2025

Το VPN ασφαλούς περιήγησης του TotalAV είναι μια εξαιρετική επιλογή ασφαλείας για χρήστες που θέλουν να προστατεύσουν τη διαδικτυακή τους δραστηριότητα από παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου (ISP), πράκτορες παρακολούθησης και χάκερ. Λειτουργεί όπως κάθε άλλο εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) — αναδρομολογώντας όλη τη διαδικτυακή κίνηση σε έναν άλλο διακομιστή, που βρίσκεται κάπου αλλού στον κόσμο, αντικαθιστώντας έτσι τη διεύθυνση IP του χρήστη με μια κοινόχρηστη διεύθυνση IP ενός εκ των διακομιστών του TotalAV.

Το VPN του TotalAV είναι γρήγορο, αλλά όχι το γρηγορότερο εκεί έξω (αυτόνομες επιλογές, όπως τα ExpressVPN και Private Internet Access, είναι πιο γρήγορες). Τα VPN πάντοτε επιβραδύνουν λίγο τη σύνδεσή σας, επειδή κρυπτογραφούν τη σύνδεσή σας και επαναδρομολογούν τα δεδομένα σας σε άλλο διακομιστή — τόσο η διαδικασία κρυπτογράφησης όσο και η απόστασή σας από έναν διακομιστή θα επιβραδύνουν τις ταχύτητες σας.

Τα καλά νέα είναι ότι το VPN του TotalAV είναι αρκετά γρήγορο – γρηγορότερο από άλλα VPN που περιλαμβάνονται σε Antivirus – 50+ τοποθεσίες διακομιστή σε 30+ χώρες.

Οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης δεν επηρεάστηκαν αρκετά από το VPN του TotalAV. Επιβράδυνε πολύ το ping μου (ο χρόνος που χρειάζονται για να ταξιδέψουν οι πληροφορίες από τον υπολογιστή σας σε έναν διακομιστή), αλλά αυτό δεν είναι τόσο μεγάλο θέμα.

Ένα ακόμη σημαντικό πλεονέκτημα του VPN του TotalAV είναι ότι λειτουργεί με όλες τις δημοφιλείς υπηρεσίες streaming, όπως Netflix, Disney+ και πολλές άλλες. Επιπλέον, το VPN του TotalAV αποτελεί καλή επιλογή για torrenting, μιας και υποστηρίζει την κοινή χρήση αρχείων (P2P) σε κάθε του διακομιστή και λειτουργεί με όλα τα κορυφαία προγράμματα torrent, όπως το uTorrent.

Επιπλέον, μου αρέσει ότι το VPN προσφέρεται με μερικές επιλογές προσαρμογής. Για παράδειγμα, υπάρχει ένας διακόπτης έκτακτης ανάγκης (kill switch), δυνατότητα επιλογής πρωτοκόλλου (IKEv2 ή OpenVPN) και αυτόματης σύνδεσης στο VPN σε δημόσια δίκτυα Wi-Fi.

Γενικότερα, το VPN του TotalAV είναι ένα από τα καλύτερα που έχω δοκιμάσει, όντας συγκρίσιμο με κορυφαίους παρόχους στον κλάδο των VPN (γι’ αυτό και κατατάσσεται ως το καλύτερο Antivirus με VPN το 2025).

Προστασία κλοπής ταυτότητας (αποκλειστικά στις ΗΠΑ) — Χρησιμοποιεί μια δημοφιλή υπηρεσία τρίτου για την προστασία των δεδομένων σας

Το TotalAV παρέχει ένα ολοκληρωμένο πακέτο προστασίας από κλοπή ταυτότητας, το οποίο υποστηρίζεται από τη δημοφιλή υπηρεσία προστασίας ταυτότητας Aura. Υπάρχουν πολλά επίπεδα προστασίας ταυτότητας για τους χρήστες των ΗΠΑ:

• Παρακολούθηση αναφορών πίστωσης, φόρουμ σκοτεινού διαδικτύου και βάσεων δεδομένων παραβίασης.
• Κάλυψη 1.000.000 $ για απώλειες από κλοπή ταυτότητας.
• Ζωντανή υποστήριξη από εκπρόσωπο για ανάκτηση ταυτότητας.

Η προστασία ταυτότητας του TotalAV παρακολουθεί ένα ευρύ δίκτυο πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών αναφορών από υπηρεσίες, όπως το Experian) με σκοπό τη διασταύρωση στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησης, συμπεριλαμβανομένων αριθμών κοινωνικής ασφάλισης, πιστωτικών καρτών, άδειας οδήγησης και πολλά άλλα. Κάθε φορά που τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να κάνετε μια αγορά, να υποβάλετε μία αίτηση για δάνειο, να ανοίξετε λογαριασμό ή να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση από το TotalAV.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο για να επιλύσετε τυχόν ζητήματα που προκύπτουν, μιας και η υπηρεσία προστασίας κλοπής ταυτότητας υποστηρίζεται από πραγματικούς ανθρώπους — το προσωπικό του TotalAV αποδείχθηκε πραγματικά χρήσιμο στις δοκιμές μου, επιδεικνύοντας βαθιά γνώση των τεχνασμάτων και εργαλείων για τον μετριασμό φαινομένων κλοπής ταυτότητας.

Το μοναδικό αρνητικό είναι ότι οι προστασίες κλοπής ταυτότητας του TotalAV δεν συνδυάζονται με κάποιο από τα πακέτα του. Ωστόσο, μπορείτε να προσθέσετε προστασία κλοπής ταυτότητας στο υπάρχον TotalAV πακέτο σας έναντι χαμηλής ετήσιας χρέωσης. Αν θέλετε να προστατεύσετε τα δεδομένα σας το 2025, η κλοπή ταυτότητας του TotalAV αποτελεί μία εξαιρετική επιλογή.

Επιπλέον, το TotalAV προσφέρει βασικό έλεγχο παραβίασης δεδομένων για όλους τους χρήστες, απ’ όπου μπορείτε να εισάγετε τη διεύθυνση email σας και να ελέγξετε για πιθανές παραβιάσεις. Σε περίπτωση παραβίασης, το TotalAV σας δίνει πλήρεις λεπτομέρειες για το είδος και τον χρόνο της παραβίασης, προτρέποντάς σας να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του Total Password.

Total Password — Προστατέψτε τους κωδικούς σας + αποσυνδεθείτε απομακρυσμένα από τους λογαριασμούς σε κάθε σας συσκευή

Το Total Password είναι ένα ασφαλής διαχειριστής κωδικών πρόσβασης με μια καλή σειρά λειτουργιών που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να προστατέψετε την ψηφιακή σας ταυτότητα. Οι λειτουργίες αυτόματης αποθήκευσης και συμπλήρωσης λειτούργησαν εξαιρετικά στις δοκιμές μου. Αν και στερείται ορισμένων λειτουργιών που θα βρείτε στους κορυφαίους αυτόνομους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, όπως είναι το 1Password και το Dashlane, αποτελεί εξαιρετική επιλογή για όποιον θέλει να συνδυάσει το Antivirus του με έναν αξιόπιστο διαχειριστή κωδικών πρόσβασης

Το Total Password προστατεύει τα δεδομένα σας με την καλύτερη διαθέσιμη μέθοδο κρυπτογράφησης — κρυπτογράφηση AES 256-bit, την ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιούν τράπεζες και κυβερνήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο. Επιπλέον, υιοθετεί πολιτική μηδενικής γνώσης, διασφαλίζοντας έτσι πως κανείς δεν θα αποκτήσει πρόσβαση στις αποθηκευμένες πληροφορίες σας (ούτε καν οι προγραμματιστές της εταιρείας).

Για επιπλέον ασφάλεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA). Ο εν λόγω έλεγχος απαιτεί την παροχή περισσότερων πληροφοριών πέρα του κύριου κωδικού πρόσβασης για το άνοιγμα της θυρίδας σας. Είχα την επιλογή να επιλέξω ανάμεσα σε μερικές διαφορετικές εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας, εκ των οποίων όλες λειτούργησαν άψογα.

Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι οι απρόσκοπτες βιομετρικές συνδέσεις. Έτσι, οι χρήστες κινητών μπορούν να εισέλθουν στη θυρίδα τους χρησιμοποιώντας αναγνώριση προσώπου ή σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Για πρόσθετη ασφάλεια, μπορείτε να κλειδώσετε την εφαρμογή για κινητά με έναν κωδικό PIN ή μοτίβο.

Επιπλέον, το Total Password παρέχει μία βασική άλλα εύχρηστη θυρίδα. Εκεί μπορείτε να αποθηκεύσετε απεριόριστο αριθμό καταχωρίσεων, συμπεριλαμβανομένων κωδικών πρόσβασης, ασφαλών σημειώσεων, στοιχείων πιστωτικής κάρτας και πολλά άλλα. Δεν διαθέτει ορισμένες επιλογές προσαρμογής που συναντώνται σε άλλους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης (π.χ. το RoboForm προσφέρει εκτεταμένη προσαρμογή φόρμας), αλλά η θυρίδα του είναι εύκολη στη χρήση και η αυτόματη αποθήκευση των κωδικών πρόσβασης λειτουργεί αξιόπιστα.

Στις λοιπές βασικές λειτουργίες περιλαμβάνονται ο έλεγχος κωδικών πρόσβασης και η γεννήτρια κωδικών πρόσβασης. Η γεννήτρια δημιουργεί κωδικούς πρόσβασης 16 χαρακτήρων, αλλά είναι αρκετά προσαρμόσιμη, εάν χρειάζεστε κάτι μεγαλύτερο ή θέλετε να εξαιρέσετε ορισμένους τύπους χαρακτήρων. Επίσης, με τις Αναφορές Ασφαλείας (Security Reports), οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν άμεσα αναφορές όπου επισημαίνονται αδύναμοι ή παραβιασμένοι κωδικοί πρόσβασης.

Ένα βασικό χαρακτηριστικό που δεν διαθέτει το Total Password είναι η κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης. Οι περισσότεροι από τους καλύτερους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης παρέχουν κάποιον τρόπο για τον διαμοιρασμό συγκεκριμένων κωδικών πρόσβασης με έμπιστους συνεργάτες (το 1Password είναι ιδιαίτερα προηγμένο στον εν λόγω τομέα). Επίσης, δεν διαθέτει λειτουργία πρόσβασης έκτακτης ανάγκης.

Αν ενδιαφέρεστε για επιπλέον, εξειδικευμένες λειτουργίες, το Total Password διαθέτει μερικές. Η αγαπημένη μου επιλογή είναι το Secure Me, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποσυνδεθείτε απομακρυσμένα από τον λογαριασμό σας σε όλες τις συσκευές και να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης. Πρόκειται για ένα πρακτικό μέτρο ασφαλείας, ιδίως αν σας αγχώνει η ιδέα να αφήσετε τη συσκευή σας ξεκλείδωτη σε δημόσιους χώρους.

Τέλος, το Total Password προσφέρει ανάκτηση λογαριασμού με τη μορφή κλειδιών ανάκτησης. Έλαβα ένα με τη δημιουργία του λογαριασμού μου και παροτρύνθηκα να το σημειώσω κάπου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο κλειδί για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας, σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κύριο κωδικό πρόσβασής σας. Προσωπικά, θα ήθελα τουλάχιστον μία επιπλέον επιλογή για την ανάκτηση λογαριασμού. Το Keeper χρησιμοποιεί φράσεις ανάκτησης, παρόμοιες με τους κωδικούς ανάκτησης αλλά πιο εύκολες στην απομνημόνευση.

Συνοψίζοντας, το Total Password προσφέρει εξαιρετική κρυπτογράφηση και σημαντικές λειτουργίες ασφαλείας. Δεν είναι τόσο προσαρμόσιμο όσο ορισμένοι ανταγωνιστές του, αλλά είναι εύκολο στη χρήση όντας ένα καλό Antivirus που συνοδεύεται από διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Μπορείτε να αποκτήσετε το Total Password ως αυτόνομο προϊόν ή ως μέρος του ολοκληρωμένου πακέτου Total Security.

Διαβάστε ολόκληρη την αξιολόγηση του Total Password

Total Browser — Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης για επιπλέον προστασία απορρήτου (με ενσωματωμένες προστασίες του TotalAV)

Επιπλέον, το TotalAV προσφέρει ένα ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης που ονομάζεται Total Browser, το οποίο είναι πραγματικά καλό. Πρόκειται για έναν εύχρηστο τρόπο ενίσχυσης της ασφάλειας και του απορρήτου σας, ενώ ταυτόχρονα διευκολύνει την πλοήγησή σας στο διαδίκτυο.

Το Total Browser περιλαμβάνει τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Αποκλεισμός διαφημίσεων και ιχνηλατών.
• Έλεγχος ύποπτων λήψεων.
• Προειδοποιήσεις παραβιάσεων δεδομένων.
• Αποκλεισμός κακόβουλων ιστότοπων.

Οι περισσότερες από τις εν λόγω λειτουργίες απέδωσαν εξαιρετικά κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου. Ο αποκλεισμός διαφημίσεων και ιχνηλατών απέκλεισε τη συντριπτική πλειονότητα των διαφημίσεων σε μία πληθώρα ιστότοπων. Μάλιστα, κατάφερε να σταματήσει ακόμα και την αναπαραγωγή διαφημιστικών βίντεο στο YouTube, αφήνοντάς με ιδιαίτερα ευχαριστημένη.

Από προεπιλογή, το Total Browser αποκλείει τις ειδοποιήσεις και ζητά από κάθε ιστότοπο που επισκέπτεστε τη μη κοινοποίηση και διανομή των δεδομένων σας, το οποίο χαρακτηρίζεται εξαιρετικό. Όλες αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να τροποποιηθούν με ευκολία. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε ιστότοπους στη λίστα επιτρεπόμενων ή να επιτρέψετε διαφημίσεις σε συγκεκριμένες τοποθεσίες (αν και κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, κανένας ιστότοπος δεν εντόπισε τη χρήση εργαλείου αποκλεισμού διαφημίσεων από μέρους μου).

To Total Browser περιλαμβάνεται σε όλα τα premium πακέτα. Ωστόσο, αν θέλετε ένα δωρεάν πρόγραμμα περιήγησης με λειτουργίες ασφαλείας, ρίξτε μία ματιά στο Private Browser του Norton.

Επιπλέον χαρακτηριστικά του TotalAV— Λειτουργία gaming, Total Drive και Total Coupon

Το TotalAV περιλαμβάνει ακόμη και λειτουργία gaming, ιδανική για gamers που επιθυμούν παιχνίδια χωρίς διακοπές. Όταν είναι ενεργή, η λειτουργία ανιχνεύει πότε τρέχετε παιχνίδια, αποκλείοντας τυχόν ειδοποιήσεις κατά τη διάρκεια του gameplay. Επίσης, αναβάλλει τις προγραμματισμένες σαρώσεις, προς αποφυγή των όποιων διακοπών. Η εν λόγω λειτουργία δεν χαρακτηρίζεται το ίδιο προηγμένη με το Norton GO, το οποίο περιλαμβάνει εργαλείο βελτίωσης απόδοσης παιχνιδιών (game booster), αλλά παραμένει αρκετά χρήσιμη!

Επιπλέον, το Total Drive (η cloud επιλογή αποθήκευσης του TotalAV) σας βοηθά να απελευθερώσετε χώρο, δημιουργώντας ασφαλή αντίγραφα των αρχείων σας. Παρότι προσφέρει μόλις 2 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου, αποτελεί έναν πρακτικό τρόπο για να «αποφορτίσετε» το σύστημά σας μεταφέροντας αρχεία στο cloud. Συγκριτικά, επισημαίνεται πως το Norton παρέχει 2 GB στα βασικά πακέτα, 50 GB στα πακέτα μεσαίου επιπέδου κι έως 250 GB στα κορυφαία πακέτα του.

Το Total Coupon είναι μια επέκταση περιηγητή που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους χρήστες να εξοικονομούν χρόνο και χρήματα, βρίσκοντας και εφαρμόζοντας αυτόματα κουπόνια σε περισσότερους από 30.000 ιστότοπους. Είναι συμβατή με τα προγράμματα περιήγησης Chrome, Edge, Safari και Firefox, κι έχει σχεδιαστεί ώστε να ενσωματώνεται ομαλά στην εμπειρία αγορών σας. Δυστυχώς, παρότι εξακολουθεί να διαφημίζεται ως υποστηριζόμενη επέκταση του TotalAV, το Total Coupon δεν είναι πλέον διαθέσιμο στα καταστήματα επεκτάσεων Firefox, Edge και Chrome (πραγματικά κρίμα). Παρ’ όλα αυτά, η επέκταση παραμένει δωρεάν για εγκατάσταση, εφόσον καταστεί και πάλι διαθέσιμη, παρέχοντας αποκλειστικά κουπόνια και προσφορές και, κατά συνέπεια, εξοικονομώντας σας χρήματα κατά τις διαδικτυακές σας αγορές.

TotalAV ευκολία χρήσης και εγκατάσταση — Καλοσχεδιασμένη διεπαφή χρήστη + διαδικτυακός πίνακας ελέγχου με βίντεο οδηγούς

Tο TotalAV είναι εύκολο στην εγκατάσταση και τη χρήση, με τη διαδικασία εγκατάστασης να διαρκεί λιγότερο από 5 λεπτά. Γενικά, μου άρεσε πολύ το περιβάλλον χρήστη του TotalAV. Είναι καλοσχεδιασμένο, ελκυστικό και χωρίς σφάλματα. Αν και οι εφαρμογές είναι αρκετά πλούσιες σε λειτουργίες, ποτέ δεν ένιωσα σε σύγχυση ή μπερδεμένος.

Οι βασικές λειτουργίες του TotalAV φέρουν τα δικά τους εικονίδια στην πλαϊνή γραμμή, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών Antivirus Scan (Σάρωση Ιών), Total VPN και Clean-Up Scan (Εκκαθάριση Συστήματος). Αν θέλετε να προσαρμόσετε την Antivirus εμπειρία σας, όλες οι προηγμένες επιλογές (για προχωρημένους χρήστες) βρίσκονται στο μενού ρυθμίσεων του TotalAV.

Εκτιμώ πραγματικά τον εύκολο προγραμματισμό σαρώσεων ιών του TotalAV — ορισμένα προγράμματα αποκρύπτουν τις επιλογές προσαρμογής σάρωσης πίσω από δυσνόητα μενού ρυθμίσεων, ωστόσο, οι επιλογές του TotalAV είναι εύκολα προσβάσιμες και προσαρμόσιμες.

Επίσης, οι χρήστες του TotalAV διαθέτουν τον δικό τους διαδικτυακό πίνακα ελέγχου, ο οποίος είναι εύκολα προσβάσιμος από το μενού ρυθμίσεων. Διαθέτει εκπαιδευτικά βίντεο και συχνές ερωτήσεις, αλλά δεν παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση συσκευής, την οποία προσφέρουν ορισμένοι ανταγωνιστές, όπως το Norton, στον διαδικτυακό πίνακα ελέγχου τους. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες λειτουργίες από το TotalAV Online Marketplace.

Αντιμετώπισα ορισμένα προβλήματα κατά την εγκατάσταση του TotalAV στις συσκευές μου, καθώς η εφαρμογή δεν αναγνώριζε την premium άδειά μου. Μάλιστα, αντιμετώπισα το ίδιο ζήτημα κι όταν επιχείρησα να ενεργοποιήσω τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Και στην προκειμένη περίπτωση, η εφαρμογή δεν αναγνώρισε τον premium λογαριασμό μου, ενώ η υποστήριξη πελατών δεν ήταν ιδιαίτερα βοηθητική, κάτι που με εκνεύρισε.

Ωστόσο, παρά τα περιστασιακά προβλήματα, το TotalAV προσφέρει μια απλή εμπειρία χρήσης με καλά οργανωμένες λειτουργίες, εύκολα προσβάσιμες ρυθμίσεις και έναν εξαιρετικό διαδικτυακό πίνακα ελέγχου.

TotalAV εφαρμογή για κινητά — Μεγάλη γκάμα λειτουργιών ασφαλείας + πρόσθετα

Το TotalAV προσφέρει ολοκληρωμένες εφαρμογές διαδικτυακής ασφάλειας για χρήστες Android και iOS. Τις δοκίμασα στα Samsung Galaxy και iPhone 16 μου, τα οποία λειτουργούν με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των αντίστοιχων λειτουργικών συστημάτων τους.

Παρακάτω επισημαίνονται οι λειτουργίες για κινητά του TotalAV:

• Σάρωση κακόβουλου λογισμικού (μόνο σε Android).
• Κλείδωμα εφαρμογής (μόνο σε Android).
• Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).
• Ελεγκτής δικτύου Wi-Fi.
• VPN.
• Βελτιστοποίηση συσκευής.
• Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης εντός εφαρμογής.
• Παρακολούθηση παραβίασης δεδομένων.
• Παρακολούθηση συσκευής (μόνο σε iOS).

Η σάρωση ιών του TotalAV διατίθεται μόνο σε Android — αυτό διότι οι συσκευές iOS δεν μπορούν να λάβουν «ιούς» (αλλά υπάρχουν πολλά άλλα κακόβουλα προγράμματα που στοχεύουν το iOS!).\

Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου στο Android κινητό μου, η σάρωση ιών του TotalAV ήταν ακριβής, γρήγορη και εύκολη. Κατάφερα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια της σάρωσης χωρίς αξιοσημείωτα προβλήματα απόδοσης, αλλά υπήρξε σημαντική εξάντληση της μπαταρίας μου.

Το TotalAV εντόπισε όλα τα αρχεία κακόβουλου λογισμικού ειδικά για Android, τα οποία είχα κατεβάσει στο Samsung Galaxy μου, μέσα σε λίγα μόνο λεπτά — κάτι πραγματικά εντυπωσιακό.

Επίσης, η Android εφαρμογή για κινητά του TotalAV παρέχει προστασία σε πραγματικό χρόνο. Συγκεκριμένα, εντόπισε κάθε δοκιμαστικό κακόβουλο πρόγραμμα που τοποθέτησα στο τηλέφωνό μου (θετικό), αλλά παράλληλα εξάντλησε πολύ γρήγορα την μπαταρία μου (αρνητικό). Άλλοι ανταγωνιστές, όπως το Norton, προσφέρουν καλή προστασία σε Android συσκευές χωρίς να καταναλώνουν την μπαταρία σας τόσο γρήγορα όσο το TotalAV.

Επιπλέον, η εφαρμογή TotalAV για κινητά προσφέρει εργαλεία που σας βοηθούν να απελευθερώσετε χώρο στη συσκευή σας, διασφαλίζοντας έτσι την ομαλή λειτουργία της. Σαρώνει το τηλέφωνό σας για διπλότυπες επαφές, φωτογραφίες και βίντεο που είναι θολά, σκοτεινά ή χαμηλής ποιότητας. Ειλικρινά, έμεινα πολύ ικανοποιημένη από το εν λόγω εργαλείο. Είχα εκατοντάδες άχρηστες φωτογραφίες και βίντεο, τις οποίες κατάφερα να διαχειριστώ με τη βοήθεια του TotalAV μέσα σε λίγα μόνο λεπτά, απελευθερώνοντας περισσότερα από 2 GB αποθηκευτικού χώρου στο τηλέφωνό μου.

Το VPN του TotalAV για χρήστες κινητών είναι εξίσου καλό — λειτούργησε καλά στις δοκιμές μου, παρέχοντας κρυπτογραφημένη πρόσβαση σε διακομιστές σε ολόκληρο τον κόσμο.

Η δυνατότητα χρήσης ενός VPN από την κινητή σας συσκευή θεωρείται σημαντική, ιδίως αν χρησιμοποιείτε δημόσια δίκτυα Wi-Fi (καφετέριες, βιβλιοθήκες, αεροδρόμια, κλπ.). Το VPN αποτρέπει την παρακολούθηση των δεδομένων περιήγησής σας από χάκερ που παραμονεύουν σε δημόσια δίκτυα Wi-Fi (ωστόσο, τα αυτόνομα VPN, όπως το ExpressVPN, παρέχουν περισσότερες πρόσθετες λειτουργίες σε σχέση με το VPN του TotalAV).

Η εφαρμογή του TotalAV για κινητά προσφέρει ορισμένες αξιόλογες λειτουργίες, ενώ το εργαλείο σάρωσης κακόβουλου λογισμικού λειτούργησε καλά στην Android συσκευή μου. Ωστόσο, θεωρώ ότι υπάρχουν καλύτερες εφαρμογές ασφαλείας για iOS και Android. Για παράδειγμα, το TotalAV δεν διαθέτει αντίστοιχη δυνατότητα με το App Advisor (Σύμβουλος Εφαρμογών) του Norton.

Παρ’ όλα αυτά, οι λειτουργίες προστασίας του TotalAV για κινητά θα διατηρήσουν τη συσκευή σας ασφαλή απέναντι σε χάκερ και λοιπές διαδικτυακές απειλές.

TotalAV υποστήριξη πελατών — Άριστη υποστήριξη μέσω email και εύκολη πλοήγηση στη βάση γνώσεων

Αν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών, το TotalAV παρέχει 3 επιλογές:

• Ζωντανή συνομιλία (live chat).
• Email.
• Σελίδες βοήθειας.

Η 24/7 υπηρεσία υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας μου άφησε ανάμεικτες εντυπώσεις. Ο εκπρόσωπος με τον οποίο τελικά συνδέθηκα ήταν επαγγελματίας και απάντησε πρόθυμα στις ερωτήσεις μου. Ωστόσο, η διαδικασία έως ότου επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο δεν ήταν ιδανική. Συγκεκριμένα, ενώ επέλεξα την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας, το σύστημα με μετέφερε αρχικά σε ένα εικονικό bot (το οποίο καθυστερούσε χαρακτηριστικά να φορτώσει), αυξάνοντας σημαντικά τον χρόνο αναμονής μου στην υπηρεσία. Μάλιστα, σε μία περίπτωση χρειάστηκε να περιμένω 15 λεπτά για να συνομιλήσω με έναν εκπρόσωπο του τμήματος υποστήριξης.

Το πρόβλημα που αντιμετώπιζα με τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης (δεν μπορούσα να τον ενεργοποιήσω), δεν επιλύθηκε από τον εκπρόσωπο της υπηρεσίας ζωντανής συνομιλίας, επομένως προωθήθηκε σε ανώτερο επίπεδο. Παρ’ όλα αυτά, δεν έλαβα ποτέ ενημέρωση από κάποιον εκπρόσωπο των ανώτερων κλιμακίων σχετικά με το πρόβλημά μου, γεγονός που με απογοήτευσε ιδιαίτερα.

Επιπλέον, υπάρχουν αρκετές σελίδες υποστήριξης που καλύπτουν κάθε προϊόν του TotalAV. Μπορείτε να πλοηγηθείτε με ευκολία στην εφαρμογή που αντιμετωπίζετε πρόβλημα, ώστε να βρείτε απαντήσεις σε βασικές ερωτήσεις. Βρήκα πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση και τη διαχείριση των ρυθμίσεων κάθε προγράμματος της σουίτας του TotalAV.

Η ομάδα της υπηρεσίας υποστήριξης μέσω email του TotalAV υπήρξε εξαιρετική στην επίλυση απλών προβλημάτων/ερωτήσεων, αλλά δεν μπόρεσαν να με βοηθήσουν σε πιο σύνθετα ζητήματα.

Επιπλέον, το TotalAV διαθέτει τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης στις ΗΠΑ για συγκεκριμένα θέματα λογαριασμού (όπως ανεπιθύμητες χρεώσεις ή αιτήματα επιστροφής χρημάτων). Ωστόσο, όταν πληκτρολόγησα τις επιλογές για τεχνική υποστήριξη και πωλήσεις, το μόνο που έλαβα ήταν ηχογραφημένα μηνύματα που με παρέπεμπαν σε διευθύνσεις email. Η απουσία πραγματικής τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου χαρακτηρίζεται απογοητευτική, ιδίως όταν αρκετοί ανταγωνιστές, όπως το Norton, προσφέρουν την εν λόγω δυνατότητα.

Συνολικά, η υποστήριξη πελατών του TotalAV είναι αρκετά καλή. Παρότι η έλλειψη τεχνικής τηλεφωνικής υποστήριξης και η εμπειρία μου με την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας δεν ήταν οι καλύτερες δυνατές, υπήρξαν και θετικά στοιχεία. Για παράδειγμα, η υποστήριξη μέσω email ήταν εξαιρετική και η βάση γνώσεων εύκολη στην πλοήγηση, επιτρέποντας τη γρήγορη εύρεση πληροφοριών-απαντήσεων.

Τι θα μπορούσε να βελτιώσει το TotalAV — Σε ορισμένες περιπτώσεις επιχειρείται η προώθηση περιττών προϊόντων

Σε γενικές γραμμές το TotalAV αποτελεί μία πολύ καλή επιλογή, αλλά υπάρχουν κι ορισμένα σημεία που επιδέχονται βελτίωσης. Αρχικά, τα ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού δεν είναι άψογα. Στις δοκιμές μου, η υπηρεσία πέτυχε ποσοστό ανίχνευσης 99,6%, τιμή πραγματικά εξαιρετική. Ωστόσο, άλλοι κορυφαίοι ανταγωνιστές, όπως το Norton, σημείωσαν 100% ποσοστό επιτυχίας στους ίδιους ελέγχους. Αν και η διαφορά είναι πολύ μικρή, η τελειοποίηση της μηχανής σάρωσης του TotalAV θα το βοηθήσει να φτάσει στην κορυφή.

Επίσης, παρόλο που το TotalAV προσφέρει πολύ καλά προϊόντα κυβερνοασφάλειας, έχει την ενοχλητική συνήθεια να προωθεί συνεχώς επιπλέον υπηρεσίες (τις οποίες πραγματικά δεν χρειάζεστε). Ακόμη κι αν επιλέξετε κάποιο από τα ακριβότερα πακέτα, θα έρθετε αντιμέτωποι με αναδυόμενα μηνύματα που προωθούν την αγορά επιπλέον πρόσθετων. Προσωπικά, δεν θεωρώ σωστό να εφαρμόζονται τέτοιου είδους προωθητικές πρακτικές σε επί πληρωμή χρήστες της υπηρεσίας.

Τέλος, ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης του παρόχου χρήζει βελτιώσεων. Αν και δεν χαρακτηρίζεται κακός, στερείται βασικών λειτουργιών, όπως είναι η κοινή χρήση κωδικών και η υποστήριξη εργαλείων ταυτοποίησης δύο παραγόντων (2FA) με hardware (όπως τα YubiKeys). Η προσθήκη των παραπάνω δύο λειτουργιών θα τον καθιστούσαν πολύ πιο ανταγωνιστική επιλογή (ιδίως από τη στιγμή που διαθέτει ήδη ορισμένες προηγμένες λειτουργίες, όπως είναι η πρόσβαση μέσω βιομετρικής ταυτοποίησης). Τα Norton και Bitdefender προσφέρουν καλύτερους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, τους οποίους και περιλαμβάνουν στα περισσότερα πακέτα τους.

Παρ’ όλα αυτά, κανένα από τα παραπάνω ζητήματα δεν αναιρεί το γεγονός ότι το TotalAV πρόκειται για ένα εξαιρετικό Antivirus.

Το TotalAV είναι ένα καλό Antivirus προϊόν και προϊόν διαδικτυακής ασφάλειας;

Το TotalAV προσφέρει ένα καλό και φιλικό προς τον χρήστη πακέτο διαδικτυακής ασφάλειας, με σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού και πρόσθετα εργαλεία κυβερνοασφάλειας, όπως VPN, διαχειριστή κωδικών πρόσβασης και ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης.

Τόσο οι εφαρμογές για υπολογιστές όσο και αυτές για κινητά είναι καλοσχεδιασμένες και χωρίς σφάλματα, ενώ όλα τα χαρακτηριστικά-λειτουργίες είναι ευκολονόητα, αξιόπιστα και εύχρηστα. Η λειτουργία σάρωσης καθαρισμού (Clean-Up Scan) είναι εξαιρετική για τη βελτίωση της απόδοσης του συστήματος και το VPN είναι ένα από τα καλύτερα της αγοράς – γρήγορο, αξιόπιστο και συμβατό με το Netflix, καθώς κι άλλες υπηρεσίες streaming.

Ωστόσο, ομολογώ ότι απογοητεύτηκα λίγο από την πολιτική τιμολόγησης του TotalAV (ακόμη κι αν πληρώσετε για το πιο ακριβό πακέτο, δεν αποκτάτε πρόσβαση σε κάθε λειτουργία της υπηρεσίας). Παρ’ όλα αυτά, το TotalAV χαρακτηρίζεται σχετικά οικονομικό και συνοδεύεται από μία αξιόπιστη εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Συχνές ερωτήσεις